Politique de confidentialité

Le RGPD renforce les droits et les obligations des responsables de traitements, des sous-traitants, des personnes concernées et des destinataires des données.

1. Dispositions générales

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet d’Espace Beaulieu sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de leur navigation ou de leurs échanges avec nos services.
Espace Beaulieu s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Espace Beaulieu
145 rue de Saint-Genès
33000 Bordeaux
Tél. : 05 47 50 21 10
E-mail : direction@espacebeaulieu.fr

3. Données collectées

Selon les services utilisés, Espace Beaulieu peut être amené à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse électronique ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse postale ;
• Informations relatives à une réservation ou à une demande de devis ;
• Informations nécessaires à l’organisation d’un événement ou d’un séjour ;
• Toute information communiquée volontairement dans un formulaire de contact ;
• Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, cookies).

Les données marquées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande.

4. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ou de renseignements ;
• Gérer les réservations d’hébergement, de salles ou de prestations ;
• Établir des devis et assurer le suivi commercial ;
• Adresser des informations relatives aux activités et services d’Espace Beaulieu ;
• Gérer les inscriptions à la newsletter lorsque l’utilisateur y consent ;
• Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site internet ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

5. Base légale des traitements

Les traitements réalisés reposent sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation, demande de devis, organisation d’événements) ;
• Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies soumis à consentement) ;
• L’intérêt légitime d’Espace Beaulieu pour assurer la gestion de son activité et la sécurité de ses services ;
• Le respect d’obligations légales.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement aux services habilités d’Espace Beaulieu ainsi qu’aux prestataires intervenant pour l’hébergement du site, la gestion des réservations, l’envoi de newsletters ou la maintenance informatique.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• Données liées à une réservation : pendant la durée nécessaire à la gestion de la prestation puis conformément aux obligations comptables et fiscales ;
• Données relatives à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ;
• Cookies : conformément à la réglementation en vigueur.
  
  

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer certaines fonctionnalités techniques. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer l’utilisation des cookies non essentiels.

9. Sécurité des données

Espace Beaulieu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :

• D’un droit d’accès à vos données ;
• D’un droit de rectification ;
• D’un droit à l’effacement ;
• D’un droit à la limitation du traitement ;
• D’un droit d’opposition ;
• D’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• Du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :

contact@espacebeaulieu.fr

Une pièce justificative pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@espacebeaulieu.fr
05 47 50 21 10

I2. Pour plus d’informations

Pour toute autre information plus générale sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la CNIL www.cnil.fr